La inteligencia en Colombia
La inteligencia en Colombia está atravesando, de nuevo, por grandes cuestionamientos, por parte de todos y cada uno de los que conocemos, así sea un poco, las funciones de la Inteligencia de un país; las continuos y repetitivos errores en los resultados de las “labores de inteligencia” en Colombia, generan una MAXIMA ALERTA y si no lo ha hecho, es hora que la ciudadanía y en general la población Colombiana se pregunte las razones por las cuales cada día denotan una mayor vulnerabilidad en personas y lugares que nunca se imaginarían y que la realidad termina siendo un completo absurdo en lo que se debía percatar con tiempo de antelación a fin de lograr un bloqueo de la acción criminal.
Últimos hechos
Hechos bochornosos, como lo fue la presentación por parte del Presidente de la Republica de Colombia, Iván Duque Marques ente la Organización de Naciones Unidas (ONU) en plena Asamblea General, en la cual, confiado en los informes aportados por sus más inmediatos colaboradores, como lo es el jefe de inteligencia, exhibió una fotografía, medio por el cual indico que se trataba de «evidencia» de la presencia de guerrilleros del ELN en Venezuela, entre ellas, una que exhibe supuestas actividades de «adoctrinamiento» en «escuelas rurales» en el estado venezolano de Táchira en abril de 2018. De manera casi inmediata, salió a relucir de públicamente y por parte de una de los periódicos de mayor circulación en Colombia, una nota que desmiente el tiempo y lugar en el que se logró dicha fotografía, indico el medio de comunicación que esta fue publicada por primera vez el 7 de junio de 2015 por El Colombiano y luego el 27 de abril de 2018 por fundaredes.org, además, informo que esta corresponde a un registro realizado en el departamento del Cauca, y se obtuvo en el año 2015, lo que tampoco resulto ser del todo cierto ya que forma parte del material recopilado por activistas de una ONG en el mes de julio del 2013 en la Escuela Rural Novilleros del Estado Táchira.
Pero además, han llegado acciones extremas que dejan mucho que desear de las instituciones que cumplen funciones de inteligencia precisamente para evitar y alertar a los altos mandos y cargos ejecutivos de las acciones criminales que atentan contra la población y la institucionalidad, acciones que le han dado la vuelta al mundo por la enorme connotación que han causado inclusive con evidente violación de los Derechos Humanos, tal y como se evidencio en el ataque perpetuado a la Escuela de Cadetes General Santander, lugar que supone la ciudadanía, esta proveído de los mejores dispositivos de seguridad, puesto que se trata de un lugar en el cual se educa a quienes ejercerán en adelante las funciones de seguridad preventiva, investigación y como no, de inteligencia; se trata de personas jóvenes que se están educando para la institucionalidad y la seguridad pública, personas que solo velan por su ánimo de ser capacitados y entrenados para sumir sus roles como oficiales y suboficiales de la Fuerza Civil Colombiana; precisamente, por todo lo anterior, este lugar debía de revestir especial cuidado, ya que se trata del primer paso de quienes ejercerán como Fuerza Pública, de sus tutores, quienes tienen a su cargo la seguridad de sus relevos a futuro, nuevamente fallo no solo la seguridad del establecimiento, fallo la inteligencia que no alcanzo a evitar el homicidio colectivo que nuevamente deja mal parada a la institución Policial Colombiana.
Pero es que demás, se presentan de nuevo los vacíos de acciones que permitan evitar el desarrollo delictual y criminal con hechos como el presentado en la Brigada 30 de Cúcuta el pasado 15 de junio de 2021, pero sin dejar atrás el atentado contra la vida del Presidente de la Republica de Colombia, el día 25 de ese mismo mes cuando se desplazaba en el helicóptero presidencial, nuevamente se presentan enormes falencias en los sistemas y dispositivos de seguridad en lugares y personas que saltan a la obviedad su estado crítico en materia de ser declarados objetivos militares por parte de la empresa criminal; y es que podemos continuar con un listado de hechos y evidencias que demuestran que hay enormes fallas en el desarrollo de actividades direccionadas a informar con antelación los planes que atentan contra la seguridad, el control y la vida de los colombianos.
Falencias en inteligencia
¿Qué ocurrió con el organismo de inteligencia que aporto dicha información para ser expuesta en la ONU?, ¿ acaso, la inteligencia de las Fuerzas Armadas de Colombia, no tenían material probatorio que respaldaren sus informes de actividades?, ¿ se trató de un complot para desacreditar la gestión, administración y control por parte de la Presidencia de la Republica?, ¿ qué ocurrió con la CONTRAINTELIGENCIA de las Fuerzas Armadas de Colombia, los servicios de Fuerza Civil representada por la Policía Nacional de Colombia y sus dependencia DIPOL (Dirección de Inteligencia de la Policía Nacional, DIJIN – SIJIN (Dirección de Investigación Criminal), el C.T.I. Cuerpo Técnico de Investigación de la Fiscalía General de la Nación y como no preguntarnos por la función que cumple la Dirección Nacional de Inteligencia (D.N.I), dependencia directa de la Presidencia de la Republica?
Nos hemos referido básicamente a las falencias de mecanismos como la inteligencia en el sector público en cabeza de las instituciones estatales, vacíos que son evidentes por los resultados que han arrojado, pero llegamos a un punto esencial y este es el sector privado, sector que es potenciado para la implementación de este tipo de actividades a fin de reforzar diferentes áreas que hacen parte de la empresa privada.
Una vez fijada esta óptica, es importante entender las definiciones de Inteligencia y contrainteligencia que tiene como función el desarrollo de actividades para el recaudo de información relevante de diversas materias utilizando medios humanos o técnicos para el procesamiento, análisis y difusión de información, con el objetivo de proteger los bienes, procesos, personas, productos y prevenir actos que atenten contra la integridad empresarial.
Con el fin de lograr este objetivo, podemos indicar que la Inteligencia empresarial, puede ser ejercida por equipos multidisciplinarios que abarcarían diferentes áreas de desarrollo empresarial:
Inteligencia Competitiva
Con algunos matices también es conocida como Inteligencia Económica o Inteligencia Empresarial. Por una parte, se denomina inteligencia competitiva (Competitive Intelligence/CI) o Inteligencia Empresarial (Business Intelligence/BI) a la información propia que una tiene de sí misma o de su sector, de sus operaciones, de su estructura, etc. Por otra parte, pueden emplearse los mismos términos para hacer referencia al análisis y tratamiento de esta información, junto a otra obtenida de diversas fuentes, para apoyar la toma de decisiones estratégicas de la compañía. Este tipo de inteligencia se emplea en la dirección y las áreas de desarrollo y estrategia de una empresa. (Bergeron & Hiller, 2002; Calof & Wright, 2008)
Marketing y Community Management
Cada vez con mayor frecuencia, se ha vuelto imprescindible en el entorno de las Redes Sociales, ya que es necesaria para comprender y aprovechar al máximo los algoritmos internos de estas redes. Gracias a las propias estadísticas ofrecidas por este tipo de plataformas y a otros análisis más complejos. A partir de esta información, requiere del análisis de inteligencia para materializarse en una estrategia concreta. (Lies, 2019; Vishnoi & Bagga, 2020).
Seguridad y Ciber-seguridad
Tanto en lo referente a la seguridad física, lógica de los activos, los procesos, procedimientos de una empresa, se requiere la aplicación del análisis de inteligencia. Con el desarrollo de nuevas tecnologías y la aparición de nuevas amenazas en consecuencia, la inteligencia y la ciber-seguridad se han unido en disciplinas como la inteligencia de amenazas cibernéticas (cyberthreat intelligence) para las que es imprescindible la interacción entre perfiles con conocimiento de los aspectos más técnicos y otros especializados en el propio análisis de inteligencia. (Mavroeidis & Bromander, 2017)
Internacionalización
Con la expansión a nuevos territorios de las empresas multinacionales, adicionalmente a los apartados anteriores, se hace patente la necesidad de implementar la inteligencia sociocultural o SOCINT por las enormes diferencias que pueden coexistir con referencia al lugar de origen de la compañía, conocer estas diferencias no sólo supone una ventaja competitiva, sino que puede ser la línea que separa el éxito del fracaso en la introducción en este nuevo mercado. (Lovvorn & Chen, 2011)
Recursos Humanos
Desde el área de recursos humanos es importante contar con inteligencia relativa las capacidades y necesidades de la empresapara poder crear una estrategia acorde a dichas necesidades. Desde los resultados de las pruebas psicométricas durante el proceso de selección, los resultados de las evaluaciones a partir de los Estudios de seguridad, pruebas indicadores de la verdad, las evaluaciones de desempeño, información sobre movilidad y rotación, se genera una gran cantidad de datos que pueden beneficiar de análisis dirigido a la toma de decisiones.
Luis Javier Garcia Correa
Técnico Criminalístico, Investigador Judicial, Abogado, Especialista Derecho Penal, Magister Criminólogo.
REFERENCIAS
https://revistas.flacsoandes.edu.ec › urvio › article › view
https://www.funcionpublica.gov.co › eva › norma
https://co.marca.com/claro/trending/2021/06/25/60d64e8522601df4648b4643.html
https://fas.org › irp › world › argentina › ley
